よくある質問(FAQ)
よくある質問(FAQ)
入居について
Q. どのような方が入居できますか?
A. 障害福祉サービス受給者証をお持ちの知的障害・精神障害・身体障害のある方を対象としています。詳しくはお気軽にご相談ください。
Q. 見学や体験入居はできますか?
A. はい、可能です。施設の雰囲気を実際にご覧いただけますので、お気軽にお問い合わせください。
Q. 入居までどのくらいかかりますか?
A. 空室状況や手続きによって異なりますが、見学から入居までスムーズにご案内できるようサポートいたします。
生活について
Q. 食事は提供されますか?
A. はい、朝食・夕食をご提供しています。栄養バランスに配慮し、アレルギーや苦手な食材にも可能な範囲で対応します。
Q. 外出や外泊はできますか?
A. はい、ご本人の希望を尊重しながら可能です。事前にスタッフへご連絡をお願いいたします。
Q. お部屋は個室ですか?
A. はい、全室個室です。プライバシーを大切にし、安心して生活できる環境をご用意しています。
Q. 家具や家電はありますか?
A. いいえ、お部屋で使用する物はご自身でお待ち込みください。詳しくは見学時にご案内いたします。
サポートについて
Q. スタッフは24時間いますか?
A. スタッフの配置時間はホームによって異なります。夜間の支援体制についてもお気軽にお問い合わせください。
Q. 病院への付き添いはしてもらえますか?
A. 必要に応じて対応いたします。支援内容については事前にご相談ください。
Q. お薬の管理はお願いできますか?
A. はい、ご本人の状況に応じて服薬確認や服薬支援を行っています。
費用について
Q. 月々の費用はどのくらいですか?
A. 家賃・食費・光熱費・日用品費などが必要です。詳細は「費用案内」ページをご覧いただくか、お問い合わせください。
Q. 家賃補助(特定障害者特別給付費)は利用できますか?
A. 対象となる方は家賃助成を受けられる場合があります。詳しくはご相談ください。
その他
Q. 日中はどのように過ごしますか?
A. 就労支援事業所や生活介護などの日中活動先へ通われる方が多く、休日は自由に過ごしていただけます。
Q. 家族は面会できますか?
A. はい、面会可能です。事前にご連絡いただけるとスムーズにご案内できます。
Q. 相談だけでも大丈夫ですか?
A. もちろんです。入居を迷われている方やご家族、相談支援専門員の方からのご相談も歓迎しております。
「その他、ご不明な点がございましたら、お電話・お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。見学・体験入居も随時受付しております。」